Netflix mit Mega-Verlust: Kostenpflichtiges Account-Sharing und Werbung sollen kommen

Herber Verlust für Netflix: Der Streaming-Dienst verzeichnet in seinem aktuellen Quartalsbericht einen Abonnenten-Rückgang von 200.000. Vorausgesagt hatte die Firma einen Zuwachs von mindestens 2,5 Millionen. Auch vor dem Hintergrund, dass Netflix seinen Dienst in Russland nach dessen Angriffskrieg gegen die Ukraine eingestellt und damit 700.000 Subscriber verloren hat, sind diese Zahlen alarmierend niedrig. Die Verluste durch Russland außen vor, hätte der Dienst immer noch lediglich 500.000 Nutzer hinzugewonnen. Im gleichen Quartal konnten 2021 noch 4 Millionen neue Abonnenten geworben werden. Und selbst damals blieb das Unternehmen hinter den eigenen Erwartungen zurück.

Diese Zahlen rechtfertigt die Firma nun in einem Brief an ihre Aktionäre, in dem auch bereits Gründe und Lösungswege für das Problem aufgezählt werden. So werden äußere Umstände wie der Krieg in der Ukraine und die Corona-Pandemie nur als einer von vier Faktoren für das enttäuschende Ergebnis genannt.

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Ein weiterer Aspekt, der die Stagnation erklären könnte, sei, dass der zugrundeliegende Markt (Haushalte mit Breitband-Internetanschluss), die Zahl der Netflix-fähigen Geräte, Datenkosten und die Geschwindigkeit, mit der sich die Medienlandschaft wandelt, nicht kontrolliert werden kann und Prognosen dadurch erschwert werden. Außerdem sehe man sich im Vergleich zum Vorjahr mit immer mehr Konkurrenzangeboten konfrontiert.

Account-Sharing soll zukünftig mehr Geld kosten

Als letzten Störfaktor sieht Netflix das Verhalten der eigenen Nutzer in Form von Account-Sharing. Im Brief an die Aktionäre heißt es dazu wie folgt:

"Zusätzlich zu unseren 222 Millionen zahlenden Haushalten, rechnen wir damit, dass Netflix mit über 100 Millionen weiteren Haushalten geteilt wird, darunter über 30 Millionen in [den USA und Kanada]. Die Häufigkeit von Account-Sharing hat sich prozentual zu unseren zahlenden Mitgliedern über die Jahre kaum verändert, aber in Verbindung mit dem ersten Faktor [der oben genannte zugrundeliegende Markt], bedeutet das, dass es schwieriger ist, ein Wachstum von Mitgliedschaften in vielen Märkten zu generieren - ein Problem, das von unserem COVID-Wachstum verschleiert wurde."

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Im Klartext bedeutet das, dass Netflix erkannt hat, dass diejenigen, die ihren Service gerade durch Account-Sharing nutzen, logischerweise die nötigen Voraussetzungen und Motivation dazu besitzen. Wo die Erreichbarkeit von anderen potenziellen Zielgruppen durch Faktoren wie Internetanschluss etc. behindert sein könnte, verfügen die Netflix-Schnorrer bereits über die nötige Infrastruktur und die nötige Größe als Gruppe, um als Markt erschlossen zu werden. Dazu und zu Netflix' Werbeplänen lest ihr auf Seite 2!